Trocas e Devoluções

A loja Império Real 44 assegura a você, consumidor, garantia total, contados a partir da data de entrega.

Caso o seu produto possua algum problema, antes de qualquer ação, entre em contado pelos nossos canais de atendimento informados após a compra. Codigo de defesa do consumidor (Lei 8.078/1990).

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1.  Para isso entre em contato com [email protected] ou no (11953877058) e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

       2.  Se o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.